Ao contrário da telefonia tradicional em que a operadora oferece o serviço de voz através de um equipamento e o serviço de dados em outro, o novo serviço da Voitel integra os dois em uma única solução. O V-Connect é entregue através de um único link dedicado de internet conectado ao PABX IP do cliente, em que as chamadas discadas são encaminhadas para rede NGN Voitel e direcionadas para o número destino discado através da rede de telefonia pública comutada - RTPC. “Com o V-Connect, a empresa realiza e recebe ligações simultâneas, com alta qualidade e flexibilidade”, informa Rubens Tomiak, Gerente de Marketing e Produto da Voitel Telecom.
O cliente ganha agilidade no seu atendimento e ainda realiza suas ligações com qualidade através de uma rede gerenciada, além de ter facilitada a manutenção e correção de possíveis falhas. “É importante ressaltar que a quantidade de canais disponíveis para realizar e receber ligações simultâneas depende da banda de internet contratada pelo cliente”, esclarece Tomiak. “O V-Connect fornece a garantia de banda necessária para realizar suas ligações com qualidade e ainda ter acesso à internet em alta velocidade”, completa.
Planos e benefícios
A qualidade de voz, já conhecida dos produtos Voitel, é um dos benefícios do serviço, além de facilidade no controle e gerenciamento dos gastos, do certificado Service Level Agreement (SLA), garantindo a continuidade do serviço prestado e da economia em ligações locais e de longa distância.
O V-Connect disponibiliza um link de internet Full -100% de banda garantida -, simétrico, com IP fixo e roteador incluído comercializado em dois modelos: Um modelo formatado para atender os clientes que efetuam maior número de ligações locais entre telefones fixos e outro para atender clientes que realizam um maior número de ligações DDD, também entre telefones fixos. Todos os planos contam com internet dedicada e alta qualidade com opções de velocidades de 512Kbps, 1Mbps e 2Mbps.
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